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医疗与患者的守门员

发布时间：2019-01-18  点击数：1571  作者：

　　＂你在医保办上班啊，那挺轻松的！"经常会听到有人这么对我们说。看看这些小长龙你就知道了。在老院区的时候，每天出院的病人大约在五六十人次，现在每天出院的病人多数都过百次。2018年城镇居民与农合合并，出院审㧡人数还将增加，而工作人员没有增加，审核窗口也还是那么多，窗口工作人员每天要负责审核每一位出院患者的帐目是否有误，保证参保患者的利益最大化，同时还要严格把控医疗质量，查缺补漏，确保每一份病历准确无误的走正确途径进行结算（现在我院有187种按病种付费的单病种）。医保结算窗口的工作人员是承担着患者与医疗的双重“守门员”的责任。

    工作人员每天都在认真的审核每一份病历，有时忙地上洗手间都是一忍再忍，生怕患者等的着急。

每天录入三、四十份转诊单，手工结算门诊慢病

 
忙不过来的时候主任亲自上阵，尽量减少患者排队的时间

彬彬有礼、耐心细致的地为患者解释政策，沟通患者对于政策的不理解，受到了广大患者的一致好评！

大量外转病例的审核

大量的民政救助及透析患者的录入报销工作

定期到病房对两保患者进行核查，杜绝诈保现象发生，免于医院资金的流失

审核装订大量的报销材料，并送往县农合审批

    繁锁的工作，周而复始，医保办的姑娘们分工不分家，哪里的活多就往哪里钻，你帮我我帮你，姑娘们累并快乐着！主任看在眼里爱在心里，经常周末的时候来一下AA餐，其乐融融！医保人就是这样平凡而忙碌着。

（医保办  易兰）